一聽到治理(Governance)，大多數的第一反應肯定是流程、簽核、惱人等待與時程拖延等那些讓人提不起勁的事兒，但偏偏這些要求都是來自天上避也避不了，只能無奈含著淚，進行著說不上認同的流程:vomiting_face:
組織在面對治理的時候，常會陷入頭痛醫頭腳痛醫腳的狀況，在遭遇外部事件或內部事件後，就逐漸增加治理活動，先不論員工是否喜歡，對組織最大的影響就是價值交付的能力，而這也是組織競爭力的基礎。治理是企業內進行任何活動都無法免去的要素，畢竟它確保著組織的願景與目標，但如何有效地運用治理達成企業目標，同時又能讓創新與響應變化保持彈性，而不是迎頭痛擊成長的機會呢？考慮一下最小可行治理 (MVG, Minimum Viable Governance)，相信這個概念一定能為您帶來啟發與裨益。
首先! 什麼是好的治理呢？ 好的治理就是讓公司內的生產活動(包括專案、產品等)能夠在組織應允的人力、物力等資源情況下，被成功的交付，達成預期的設定。治理的目標是保證公司利害關係人的權益，確保組織有效地利用資源，達成所設定的願景與策略。治理活動通常是由公司內的XX委員會或PMO等團體進行，而主要的管理點則由公司內的高管們來進行授權，以便讓整個治理能實質落地。另外，治理相關的資訊都應該被充分地描述與解釋，並且文件化，以便讓員工取得一致的共識。
因此，在考慮治理又希望能夠降低治理成本時，應該要思考的是 — 所進行的產品與專案需要滿足組織相關利害關係人哪些需求，而這些需求又重要到讓您深刻地銘記在心，值得日以繼夜地為它苦惱! 以下條列一些思考治理時的一些關鍵要素。
治理的關鍵要素 1. 願景一致 這邊的所謂願景一致，有幾個面向。
第一個面向，產品與專案的主要負責人，需要確保產品與專案的願景與公司原本的治理目標相符，並且能夠循著被預期的治理活動進行，進一步讓所有利害關係人買單。 第二個面向，願景如何落到團隊中每個成員上時，而且是否體現結果上的一致。 第三個面向，更高階的管理人員由於能觀察到公司內所有的生產活動，因此必須確保所有專案與產品與公司策略方向一致。這邊的重點是方向上的指引與關注，但並不是進行微管理！因為其結果一方面會降低團隊的自主性，另一方面則會讓整體生產活動效率低落。組織內不同角色有不同的關注要項，多給組織內的專才一些信任，往往好處會大於專案失敗或遲延所帶來的懲罰。 2. 理解不確定性 大部分的組織對於預算的審定與安排大多按年，或者是按專案初期規劃，一次性的配置預算。根據 2019 Gartner Research，有 89% 的專案是採用傳統的預算編列方式，但根據 PMI Research，2019 年的專案中，也僅有 20% 的專案真的在錢與時間上準確。實務上，不管是因為怎樣的理由，我們很難看見因為採用敏捷，在專案上的預算編列就有所調適，最終您仍要落到鉅細靡遺的前期計畫，然後期待一切都對。
繼續閱讀
Augustin Lu
